Гарантии - двери portalle, заказать в Пятигорске

Гарантии

Приобретая у компании Solitteza, Вы получаете товары качества, которое не подведёт в эксплуатации. Наша уверенность обоснована делами и документами.

Чтобы узнать, при аких условиях действует арантия Solitteza, ознакомьтесь с представленной ниже информацией. 

  1. Гарантийные обязательства начинают действовать сразу после того, как товар передан покуатею согласно договору купли-продажи. Срок действия гарантии составляет 5 лет.
  2. Все изделия имеют неограниченный срок службы при условии соблюдения покупателем требований по их хранению, монтажу и эксплуатации.
  3. Гарантия на двери действует только в том случае, если покупателем были соблюдены все упомянутые ниже рекомендации производителя.
  4. Покуатель обязан проверить целстность и качество упаковки товара в момент его получения. Если она имеет признаки повреждения, ее вскрывает представитель продавца. Срок гарантии на двери при этом охранется.
  5. Обслуживание по гарантии возможно только в случае подтверждения покупателем факта покупки – предоставления оригинала чека, RFID-метки или ее фото.
  6. При наличии дефектов заводского характера производитель обеспечивает ремонт товара по гарантии либо его замену согласно договору. Характер происхождения повреждений определяется в ходе спеиальной экспертизы.
  7. Прозводитель оставляет за собой право изменять конструкцию изделий без предварительного уведомления.

Рекомендации по хранению и эксплуатации

Гарантия на межкомнатные двери распространяется только на ту продукцию, которая хранилась с соблюдением рекомендаций по хранению. Дверные полотна и блоки должны храниться в оригинальной упаковке, в сухом помещении с хорошей вентиляцией. Рекомендуемая температура – от +1 до +35 °С, уровень влажности – 30–70 %.

Дверное полотно рекмендуется устанавливать на ровную поверхность боковым торцом. Нельзя допускать перепадов температур (в том числе хранения рядом с нагревательными приборами) и попадания влаги внутрь упаковки – то важная гарантия сохранения качества двери.

Двери и погонаж могут эксплуатироваться в отапливаемых помещениях с температурой в диапазоне от +3 до +35 °С и уровнем влажности 30–75 %. В течение периода действия гарантии и после него не рекомендуется обработка поверхностей абразивными составами, продолжительный контакт с водой и воздействие прямых олнечных лучей.

 В каких случаях гарантия не действуе

  • Врезка фурнитуры, которая не предусмотрена конструкцией двери.
  • Неквалифицированная работа при монтаже издлия непрофессиональными установщиками.
  • Самовольное изменение конструкции или самостоятельный ремонт изделия покупателем.
  • Нарушение правил по хранению и эксплуатации продукции, а также механические повреждения, полученные вследствие их.
  • Неправильная транспортировка.
  • Естественный износ изделий.

Для решения вопросов, касающихся Вшего договора купли-продажи, а также гарантии на межкомнатные двеи, обращайтесь на горячую линию по телефону +7 918 198-83-68 или по e-mail: info@portalle-krd.ru.

Закрыть
Напишите нам
 
Имя Отчество:
 
E-mail:
*
 
Номер телефона:
*
 
Сообщение:
 
*
- поля, обязательные для заполнения!
 

Нажимая кнопку «Отправить сообщение», вы даете согласие на обработку прсональных данных в соответствии c политикой конфиденциальности

 
 
Заказ обратного звонка
Имя Отчество:
 
Номер телефона:
с кодом города
 
Когда позвонить?
 

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии c политикой конфиденциальности